Häufig gestellte Fragen

Das 3-Sterne-Superior Wohlfühlhotel Mei Auszeit befindet sich in Plaus bei Naturns im Vinschgau in Südtirol, rund 10 km von der Kurstadt Meran entfernt.

Wohlfühlhotel Mei Auszeit ***s
Bahnhofstraße 7
39025 Plaus bei Naturns
Südtirol, Italien

Das Wohlfühlhotel Mei Auszeit in Plaus ist bequem mit dem Auto über den Reschenpass oder die Brennerautobahn, der Bahn oder dem Flugzeug erreichbar. Mit dem Südtirol Guest Pass können Sie bereits am Anreisetag die öffentlichen Verkehrsmittel in Südtirol kostenlos nutzen. Alternativ kann für An- und Abreise mit Bahn oder Bus gegen Gebühr der Südtirol Transfer bis zum Hotel gebucht werden, vom Flughafen Bozen steht zudem ein kostenpflichtiger Transferservice nach Plaus zur Verfügung.

Der Bahnhof Plaus liegt etwa 150 Meter vom Wohlfühlhotel Mei Auszeit entfernt, die nächste Bushaltestelle rund 100 Meter. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Bozen, der etwa 42 Kilometer entfernt liegt.

Weitere Bahnhöfe sind:

• Bahnhof Meran: ca. 12 km
• Bahnhof Bozen: ca. 42 km
• Bahnhof Mals: ca. 46 km

Weitere Flughäfen sind:

• Flughafen Innsbruck: ca. 164 km
• Flughafen Verona: ca. 187 km

Ja, direkt am Wohlfühlhotel Mei Auszeit stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Pro Zimmer ist ein Parkplatz inklusive. Bei Anreise mit einem Fahrradanhänger bitten wir darum, diesen zusammenzuklappen oder im Kofferraum zu verstauen. Sollten Sie mit einem größeren Fahrzeug wie einem Camper oder Wohnmobil anreisen und dadurch mehr als einen Stellplatz benötigen, bitten wir Sie, den kostenlosen öffentlichen Parkplatz in unmittelbarer Nähe zu nutzen. Dieser befindet sich nur ca. 80 Meter Luftlinie vom Hotel entfernt.

Ja, direkt am Wohlfühlhotel Mei Auszeit stehen drei Ladestationen für E-Autos zur Verfügung. Die Nutzung ist gegen Gebühr von 0,69 € pro kWh möglich.

Ja, bei der Anreise mit Bahn oder Bus kann gegen Gebühr der Südtirol Transfer bis zum Hotel gebucht werden. Vom Flughafen Bozen steht ebenfalls ein kostenpflichtiger Transferservice nach Plaus zur Verfügung.

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.

Der Check-out ist bis 10:00 Uhr möglich.

Ja, auf Anfrage können Sie den Wellnessbereich am Abreisetag für 25,00 € pro Person inklusive Handtücher weiter nutzen. Das Zimmer ist regulär bis 10:00 Uhr freizugeben.

Ja, eine frühere Anreise ist möglich und der Check-in kann bereits vorab erfolgen. Die Zimmer sind jedoch erst ab 15:00 Uhr garantiert bezugsfertig, da das Housekeeping-Team ausreichend Zeit für die gründliche Reinigung benötigt. Sollte das Zimmer noch nicht bereit sein, kann die Wartezeit für einen Spaziergang durch Plaus oder eine Wander- bzw. Radtour genutzt werden.

Im Falle einer Anreise nach 18:30 Uhr bitten wir Sie, uns rechtzeitig zu kontaktieren.

Die Rezeption im Wohlfühlhotel Mei Auszeit ist täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.

Das Wohlfühlhotel Mei Auszeit bietet Wohlfühlzimmer Comfort für bis zu 2 Personen, Wohlfühlzimmer Superior für 2 Personen und teilweise auf Anfrage für bis zu 4 Personen, Familiensuiten für bis zu 4 Personen und auf Anfrage für bis zu 6 Personen sowie Suiten für 2 bis 4 Personen.

Die Zimmer und Suiten sind ca. 26 bis 50 m² groß: Das Wohlfühlzimmer Comfort bietet ca. 26 m², das Wohlfühlzimmer Superior ca. 32 m² und die Familiensuiten und Suiten ca. 45 bis 50 m².

Die Zimmer und Suiten im Wohlfühlhotel Mei Auszeit verfügen über Balkon, Bad mit Dusche, WC und Bidet, Föhn, Duschzubehör, Wellnesstasche mit Bademantel und Saunahandtuch, Safe, Kühlschrank, Sat-TV, Telefon, Radio und kostenloses WLAN. Eine Besonderheit sind die Heilsteine in den Zimmern, die je nach Zimmerkategorie variieren. Familiensuiten und Suiten bieten zusätzlich einen getrennten Wohnraum mit Schlafsofa und teilweise eine gemütliche Sitzecke.

Nein, im Wohlfühlhotel Mei Auszeit gibt es keine Zimmer mit Verbindungstür. Als Alternative bieten die Familiensuiten und Suiten einen getrennten Schlaf- und Wohnbereich mit Doppelbett und Schlafsofa.

Die Zimmer im Wohlfühlhotel Mei Auszeit sind nicht vollständig barrierefrei, jedoch teilweise barrierefreundlich ausgestattet. Einige Zimmer verfügen über großzügige, schwellenlose Duschen und geräumige Badezimmer, die auch für Gäste im Rollstuhl geeignet sind. Damit wir Ihren Aufenthalt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abstimmen können, kontaktieren Sie bitte vorab unsere Rezeption mit Ihrer Anfrage. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl des passenden Zimmers.

Für Gäste mit Allergien ist Allergiker-Bettwäsche auf Anfrage verfügbar. Bitte geben Sie dies bereits bei der Buchung an.

Nein, im Wohlfühlhotel Mei Auszeit gibt es keine Klimaanlage in den Zimmern.

Ja, in allen Zimmern und Suiten sowie im gesamten Hotel steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung.

Ja, in allen Zimmern stehen Wasserkaraffen mit Zirbenholzkugel bereit, die täglich mit frischem Südtiroler Bergwasser gefüllt werden. Das Hotel verzichtet dabei bewusst auf Plastikflaschen.

Je nach gebuchter Verpflegung sind Frühstück oder Halbpension im Preis enthalten. Das Frühstück umfasst ein reichhaltiges Bio-Vitalfrühstück, bei Halbpension ist zusätzlich ein 4-Gänge-Gourmet-Menü am Abend enthalten. Donnerstagabend gönnen sich Küche und Bar eine Auszeit und bleiben geschlossen.

Das reichhaltige Bio-Vitalfrühstück mit Südtiroler Produkten wird täglich von 07:30 bis 10:00 Uhr serviert. In den Wintermonaten gelten Frühstückszeiten von 08:00 bis 10:00 Uhr. Im Sommer kann das Frühstück bei schönem Wetter auch auf der sonnigen Frühstücksterrasse genossen werden.

Ja, gerne können Sie nach vorheriger Anmeldung bereits am Anreisetag bei uns frühstücken. Das Frühstück kostet 15,00 € pro Person.

Das Abendessen wird täglich außer donnerstags von 18:30 bis 20:00 Uhr serviert. Freuen Sie sich auf ein 4-Gänge-Gourmet-Menü mit Salat- und Antipasti-Buffet sowie wechselnde Themenabende wie Dessertbuffet, Grillabend, Galadinner oder Törggele-Abend.

Wenn Sie das Abendessen bei gebuchter Halbpension nicht in Anspruch nehmen, werden Ihnen bei frühzeitiger Bekanntgabe 10,00 € pro erwachsener Person gutgeschrieben.

Ja, donnerstagabends bleiben Restaurant und Bar geschlossen. Bei einem Aufenthalt mit Halbpension über einen Donnerstag werden bereits bei der Buchung 15,00 € pro erwachsener Person vom Preis abgezogen.

Ja, in der Nähe des Wohlfühlhotels Mei Auszeit gibt es mehrere Restaurants, die teilweise fußläufig erreichbar sind. Am Donnerstagabend ist das Hotelrestaurant geschlossen. Wir empfehlen, in den umliegenden Restaurants vorab einen Tisch zu reservieren.

Zu Fuß erreichbar:

• Pizzeria Alpenblick, ca. 1 Gehminute
• Dorfkaffee Plaus, ca. 5 Gehminuten
• Restaurant Luna Mondschein, ca. 8 Gehminuten

Mit dem Auto erreichbar:

• Carreganto, ca. 2 Autominuten
• Braustüberl FORST in Algund, ca. 10 Autominuten

Vegetarische Gerichte werden im Wohlfühlhotel Mei Auszeit angeboten, vegane Speisen hingegen nicht.

Ja, auf Anfrage und bei vorheriger Anmeldung berücksichtigen wir kleinere Unverträglichkeiten bei der Zubereitung der Speisen. Glutenfreie Brötchen sind auf Anfrage erhältlich, pflanzliche Milchalternativen stehen beim Frühstück zur Verfügung. Bei starken Allergien können wir aufgrund unserer kleinen Küche eine Kreuzkontamination nicht ausschließen. Bitte informieren Sie uns bereits bei der Anfrage über Allergien oder Unverträglichkeiten.

Ja, externe Gäste können nach Voranmeldung im Wohlfühlhotel Mei Auszeit frühstücken oder zu Abend essen. Das Frühstück kostet 25,00 € pro Person, das Abendessen 49,00 € pro Person.

Ja, im Wohlfühlhotel Mei Auszeit gibt es eine gemütliche Hotelbar, die täglich außer donnerstags geöffnet ist.

Ja, das Wohlfühlhotel Mei Auszeit verfügt über einen Wellnessbereich mit beheiztem Outdoor-Salzwasserpool, Outdoor-Whirlpool, Fasssauna mit Panoramablick (auf Anfrage), Finnischer Sauna, Infrarotkabine, Türkischem Dampfbad (auf Anfrage), Ruhe- und Relaxraum, Panorama-Wintergarten und Wellness Vital Garten.

Der Outdoor-Salzwasserpool und der Outdoor-Whirlpool sind täglich von 08:30 bis 20:30 Uhr geöffnet.

Die SPA-Oase mit Finnischer Sauna, Infrarotkabine und Ruheraum ist täglich von 15:30 bis 19:00 Uhr geöffnet. Das Türkische Dampfbad und die Fasssauna sind auf Anfrage geöffnet.

Der Zutritt zur SPA-Oase mit Finnischer Sauna, Infrarotkabine, Türkischem Dampfbad und Ruheraum ist für Gäste ab 15 Jahren erlaubt.

Ja, der Wellness Vital Garten mit Liegestühlen lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Zusätzlich bietet der Panorama-Wintergarten einen gemütlichen Bereich zum Verweilen.

Ja, es können verschiedene Massagebehandlungen auf Anfrage gebucht werden.

Ja, im Wohlfühlhotel Mei Auszeit steht Ihnen ein kleiner Fitnessraum mit Fahrradtrainer, Stepper, Trampolin, Hanteln, Yogamatten, Gymnastikball und Therabändern zur Verfügung.

Ja, auf jedem Zimmer steht eine Wellnesstasche mit Bademantel und Saunahandtuch bereit. Badesandalen werden nicht kostenlos bereitgestellt und sollten selbst mitgebracht werden. Bei Bedarf können Badesandalen für 5,00 € pro Paar an der Rezeption gekauft werden.

Ja, externe Gäste können den Day Spa im Wohlfühlhotel Mei Auszeit für 59,00 € pro Person inklusive Bio-Vital-Frühstücksbuffet nutzen. Individuelle Massageanwendungen können zusätzlich gebucht werden.

Ja, in der Umgebung gibt es drei Hallenbäder, die gegen Aufpreis besucht werden können:

• Erlebnistherme Naturns, ca. 6 Autominuten entfernt
• AquaForum Latsch, ca. 20 Autominuten entfernt
• Therme Meran, ca. 20 Autominuten entfernt oder bequem mit dem Zug erreichbar

Wir empfehlen eine vorherige Reservierung.

Für Babys und Kinder stehen Kinderbetten, Babywannen, Babyphones, Hochstühle und Wasserkocher auf Anfrage zur Verfügung. Bitte geben Sie die gewünschte Ausstattung bereits bei der Reservierung an.

Ja, wir bieten Familiensuiten für 2 bis 4 Personen und auf Anfrage bis 6 Personen mit getrenntem Schlaf- und Wohnbereich, Doppelbett und Schlafsofa.

Ja, einige Suiten im Wohlfühlhotel Mei Auszeit verfügen auf Anfrage über eine Kitchenette bzw. Kochnische, die sich zur Zubereitung einfacher Mahlzeiten eignet. Bitte geben Sie den Wunsch bereits bei der Reservierung an. Bei Nutzung werden 45,00 € für die Endreinigung berechnet.

Ja, es gibt spezielle Kindergerichte wie Nudeln oder Wiener Schnitzel.

Nein, eine eigene Kinderbetreuung wird im Wohlfühlhotel Mei Auszeit nicht angeboten, jedoch bietet der Tourismusverein Naturns ein abwechslungsreiches Kinderprogramm an.

Ja, nur 100 Meter bzw. 5 Gehminuten vom Hotel entfernt befinden sich zwei öffentliche Spielplätze.

Nein, der Wellnessbereich im Wohlfühlhotel Mei Auszeit ist für Personen ab 15 Jahren zugänglich.

Ja, Ihre Kinder dürfen sowohl den beheizten Salzwasserpool als auch den Außen-Whirlpool nutzen.

Ja, bei Unterbringung mit zwei Vollzahlern gelten folgende Tarife für Kinder:

• Kinder von 0–1,99 Jahren: Fixpreis 10,00 € pro Tag
• Kinder von 2–7,99 Jahren: 40 % Ermäßigung
• Kinder von 8–13,99 Jahren: 30 % Ermäßigung
• Kinder ab 14 Jahren: 25 % Ermäßigung

Beliebte Ausflugsziele für Familien sind das Erlebnisschwimmbad in Naturns mit Wasserrutsche (gegen Gebühr), der Fröschchenweg in Plaus, die Eisenbahnwelt in Rabland (gegen Gebühr) sowie der Erlebnispark in Naturns (gegen Gebühr). Direkt vom Hotel starten außerdem familienfreundliche Radwege und kinderwagentaugliche Wanderwege. In der Nähe befinden sich auch zwei öffentliche Spielplätze.

Ja, mit dem Südtirol Guest Pass, den Sie kostenlos im Hotel erhalten, können Sie die öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Südtirol gratis nutzen und profitieren von zahlreichen Ermäßigungen und Vorteilen.

In der Umgebung des Hotels gibt es vielfältige Möglichkeiten zum Wandern, Radfahren und Mountainbiken sowie für Ausflüge, Shopping und Sightseeing. Die nahegelegene Kurstadt Meran bietet eine historische Altstadt, die Therme, Museen, Galerien und Veranstaltungen sowie beliebte Sehenswürdigkeiten wie die Gärten von Schloss Trauttmansdorff und die landesfürstliche Burg.

Ja, direkt vom Wohlfühlhotel Mei Auszeit starten verschiedene Wanderungen: der Fröschchenweg für Familien, der Rittersteig für gemütliche Wanderungen, der Panoramaweg nach Naturns oder Rabland sowie der Aufstieg zum Brandhof für anspruchsvollere Wanderungen in ruhiger Umgebung.

Ja, Fahrräder und E-Bikes können direkt über das Hotel online bei der Ötzi Bike Academy in Naturns gebucht werden. Die Räder werden zu Sonderkonditionen direkt zum Hotel geliefert.

Ja, es gibt einen großen, abschließbaren Raum für Ihre Fahrräder.

Ja, E-Bikes können direkt im Hotel kostenlos aufgeladen werden. Vollständig geladene Akkus müssen am Abend vom Stromnetz getrennt werden, um eine eventuelle Brandgefahr zu vermeiden. Aus Brandschutzgründen dürfen E-Bike-Akkus nicht im Zimmer aufgeladen werden.

Direkt vom Wohlfühlhotel Mei Auszeit starten verschiedene Rad- und Biketouren durch den Vinschgau, darunter der Vinschger Radweg „Via Claudia Augusta“, der direkt am Hotel vorbeiführt.

Ja, als Gast unseres Hotels können Sie gegen Gebühr an bis zu 12 geführten Biketouren pro Woche der Ötzi Bike Academy in Naturns teilnehmen. Zur Auswahl stehen unter anderem Mountainbike-, E-Bike- und Rennradtouren. Zusätzlich wird wöchentlich ein Techniktraining für Einsteiger und Fortgeschrittene angeboten. Hotelgäste erhalten Sonderkonditionen, die Buchung ist direkt im Hotel möglich.

Die Seilbahn Aschbach ist die nächstgelegene Bergbahn und rund 3 km vom Wohlfühlhotel Mei Auszeit entfernt. Weitere Bergbahnen in der Umgebung sind die Texelbahn in rund 3,5 km und die Seilbahn Unterstell in rund 4,5 km Entfernung.

Je nach Buchung sind Frühstück oder Halbpension sowie folgende Leistungen im Preis inklusive:

• Reichhaltiges Bio-Vitalfrühstück, bei Halbpension zusätzlich 4-Gänge-Gourmet-Menü
• Wellnessbereich mit Salzwasserpool, Whirlpool, Saunen, Garten und Fitnessbereich
• Wellnesstasche mit Bademantel und Saunahandtuch
• WLAN
• Parkplatz
• Südtirol Guest Pass
• Fahrradraum und Lademöglichkeit für E-Bikes
• Kostenloser Verleih von Wanderstöcken und Yogamatten

Ja, gerne organisieren wir für besondere Anlässe Überraschungen wie Kuchen, Blumen oder Dekorationen. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche bei der Reservierung oder spätestens 36 Stunden vorab mit.

Ja, im Wohlfühlhotel Mei Auszeit steht Ihnen gegen Gebühr ein Wäscheservice zur Verfügung.

Ja, Gutscheine für das Wohlfühlhotel Mei Auszeit können über das Anfrageformular auf der Gutscheinseite angefragt werden.

Das Wohlfühlhotel Mei Auszeit ist von Ostern bis Allerheiligen geöffnet. Während der Christkindlmarkt-Zeit bieten wir Übernachtung mit Frühstück, jedoch keine Halbpension an.

Im Wohlfühlhotel Mei Auszeit gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Bis 31 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung
• 30 bis 15 Tage vor Anreise: 50 % des gebuchten Gesamtbetrags
• Ab 14 Tage vor Anreise: 100 % des gebuchten Gesamtbetrags
• Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen: 100 % der gebuchten bzw. nicht in Anspruch genommenen Tage

Im Fall einer Stornierung genügt eine kurze E-Mail oder ein Anruf – unkompliziert und ohne zusätzliche Kosten. Anfallende Stornogebühren werden auch dann berechnet, wenn das Zimmer anschließend ganz oder teilweise weitervermietet werden kann.

Ja, bei der Buchung ist eine Anzahlung von 30 % des gebuchten Gesamtbetrags per Banküberweisung zu leisten.

Die Ortstaxe beträgt 3,10 € pro Person und Nacht für Gäste ab 14 Jahren. Sie ist nicht im Nächtigungspreis enthalten und wird vor Ort separat berechnet.

Die Hotelrechnung kann am Abreisetag bar oder mit EC-Karte, Visa und Mastercard bezahlt werden. Bei Direktbuchung über die Hotelwebsite erhalten Sie bei Barzahlung 1,5 % Ermäßigung auf die Hotelrechnung; die Ortstaxe ist davon ausgenommen. Bitte teilen Sie uns bereits bei Ihrer Anreise mit, wie Sie Ihre Hotelrechnung begleichen.

Ja, für 9,00 € pro Zimmer und Nacht können Sie die „Mei Auszeit“ Reisevorsorge abschließen und Ihre Reservierung jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenfrei stornieren. Im Stornierungsfall genügt eine kurze E-Mail oder ein Anruf. Bei der Online-Buchung kann außerdem eine Reiseversicherung der Europäischen Reiseversicherung abgeschlossen werden.

Ja, Hunde sind im Wohlfühlhotel Mei Auszeit gegen eine Gebühr von 18,00 € (ohne Futter) pro Tag und Tier willkommen. Der Wintergarten ist Teil des Restaurants, sodass Hunde dort auch beim Frühstück und Abendessen dabei sein dürfen. Im Speisesaal, Bar- und Wellnessbereich sowie im Wellness Vital Garten sind Hunde nicht erlaubt. In der Region gilt Leinenpflicht, in öffentlichen Verkehrsmitteln und Seilbahnen zusätzlich Maulkorbpflicht. Bitte bringen Sie für Ihren Hund eine Decke oder ein Körbchen für das Zimmer mit.