Gut zu wissen!
Nützliche Informationen für Ihren Urlaub im Wohlfühlhotel in Plaus
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anreise & Abreise
Ihr Wohlfühlhotel steht Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie das Zimmer am Abreisetag bis 10.00 Uhr freizugeben. Bitte informieren Sie uns, falls Sie vor 15.00 Uhr oder nach 18.30 Uhr anreisen.
Wir bitten um Verständnis
Bei Ihrer Buchung können wir nur die Zimmerkategorie, jedoch keine Etagen und Zimmernummern bestätigen.
Hunde und Tiere
Auch Ihre vierbeinigen Freunde sind bei uns willkommen. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass Ihr Liebling lediglich zum Wintergarten Zutritt hat, zu den öffentlichen Bereichen, wie Speisesaal, Barbereich, Wellnessbereich und dem Wellness Vital Garten nicht. Wir berechnen 18,00 € pro Tag pro Tier.
Unser Etagenteam freut sich, wenn Sie eine Decke oder ein Körbchen für das Zimmer mitbringen.
Hinweis: im gesamten Hotel, im Dorf, in der Stadt und auf Spazier- und Wanderwegen der Region herrscht Leinenpflicht. Maulkorbpflicht in allen öffentlichen Verkehrsmitteln und Seilbahnen.
Bezahlung
Bitte teilen Sie uns bereits bei Ihrer Anreise mit, wie Sie Ihre Hotelrechnung begleichen. Gerne können Sie die Hotelrechnung am Abreisetag bar oder mit Kreditkarte (EC, Visa, Mastercard) begleichen. Bei Barzahlung erhalten Sie eine Ermäßigung von 1,5 % (Nur bei Buchung über unsere Homepage).(Dies gilt nicht für die Ortstaxe).
Kinderpreise / Zusatzpreise
Für Kinder gelten folgende Ermäßigungen bei 2 Vollzahlern im Hauptschlafzimmer:
- Kinder von 0 – 1,99 Jahren 10,00 € pro Tag
- Kinder von 2 – 7,99 Jahren: - 40 % Ermäßigung
- Kinder von 8 – 13,99 Jahren: - 30% Ermäßigung
- Kinder ab 14 Jahren: - 25 % Ermäßigung
- 3. erwachsene Person im Zusatzbett: - 25 % Ermäßigung
Stornobedingungen
Im Sinne des italienischen Konsumentenschutzkodexes (Art. 1382 ZGB) besteht kein Reiserücktrittsrecht. Dennoch räumen wir Ihnen ein Rücktrittsrecht zu folgenden Stornokonditionen ein:
- Bis spätestens 1 Monat vor dem Ankunftstag: kostenlose Stornierung möglich
- Bei Stornierung innerhalb 30 bis 15 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 50% des gebuchten Gesamtbetrages an.
- Bei Stornierung innerhalb 14 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 100% des gebuchten Gesamtbetrages an.
- Bei frühzeitiger Abreise, verspäteter Ankunft oder Nichterscheinen fallen Gebühren in Höhe von 100% auf die gebuchten bzw nicht in Anspruch genommenen Tage an.
- Stornierungen sind nur in schriftlicher Form möglich.
- Eventuelle Stornogebühren werden einbehalten, auch wenn das gebuchte Zimmer im Anschluss ganz oder teilweise weitervermietet werden konnte.
Ortstaxe
Zuzüglich zum Nächtigungspreis wird eine Aufenthaltsabgabe von 3,10 € pro Person und Tag berechnet. Diese Ortstaxe verbleibt zur Gänze in der Gemeinde Plaus und wird für die Verschönerung und Instandhaltung des Ortes und der Wanderwege verwendet.
Kulinarischer Genuss für externe Gäste
Gerne können Sie Ihre Freunde im Wohlfühlhotel einladen. Wir bitten um Voranmledung. Es gelten folgende Preise:
Frühstück € 25,00 pro Person/ Abendessen € 49,00 pro Person
Late Check Out
ohne Zimmer und nur auf Anfrage d.h. das Zimmer wird bis 11.00 Uhr freigegeben und Sie benützen am Abreisetag Sauna, Schwimmbad und Handtücher zum Preis von € 25,00 pro Person.
Allergiebedingte Kost nur auf Anfrage.
Bei Nicht-Einnahme des Abendessens werden pro erwachsener Person € 10,00 in Abzug gebracht.
Häufig gestellte Fragen
Alles rund um Ihren
Aufenthalt im Wohlfühlhotel Mei Auszeit
Wann ist das Wohlfühlhotel Mei Auszeit geöffnet?
Das Wohlfühlhotel Mei Auszeit ist von Ostern bis Allerheiligen geöffnet. Während der Christkindlmarkt-Zeit bieten wir Übernachtung mit Frühstück, jedoch keine Halbpension an.
Welche Stornobedingungen gelten?
Im Wohlfühlhotel Mei Auszeit gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- Bis 31 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung
- 30 bis 15 Tage vor Anreise: 50 % des gebuchten Gesamtbetrags
- Ab 14 Tage vor Anreise: 100 % des gebuchten Gesamtbetrags
- Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen: 100 % der gebuchten bzw. nicht in Anspruch genommenen Tage
Im Fall einer Stornierung genügt eine kurze E-Mail oder ein Anruf – unkompliziert und ohne zusätzliche Kosten. Anfallende Stornogebühren werden auch dann berechnet, wenn das Zimmer anschließend ganz oder teilweise weitervermietet werden kann.
Ist eine Anzahlung erforderlich?
Ja, bei der Buchung ist eine Anzahlung von 30 % des gebuchten Gesamtbetrags per Banküberweisung zu leisten.
Wie hoch ist die Ortstaxe pro Person und Nacht?
Die Ortstaxe beträgt 3,10 € pro Person und Nacht für Gäste ab 14 Jahren. Sie ist nicht im Nächtigungspreis enthalten und wird vor Ort separat berechnet.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?
Die Hotelrechnung kann am Abreisetag bar oder mit EC-Karte, Visa und Mastercard bezahlt werden. Bei Direktbuchung über die Hotelwebsite erhalten Sie bei Barzahlung 1,5 % Ermäßigung auf die Hotelrechnung; die Ortstaxe ist davon ausgenommen. Bitte teilen Sie uns bereits bei Ihrer Anreise mit, wie Sie Ihre Hotelrechnung begleichen.
Kann ich meine Buchung gegen eine Stornierung absichern?
Ja, für 9,00 € pro Zimmer und Nacht können Sie die „Mei Auszeit“ Reisevorsorge abschließen und Ihre Reservierung jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenfrei stornieren. Im Stornierungsfall genügt eine kurze E-Mail oder ein Anruf. Bei der Online-Buchung kann außerdem eine Reiseversicherung der Europäischen Reiseversicherung abgeschlossen werden.
Sind Hunde oder Haustiere im Hotel erlaubt?
Ja, Hunde sind im Wohlfühlhotel Mei Auszeit gegen eine Gebühr von 18,00 € (ohne Futter) pro Tag und Tier willkommen. Der Wintergarten ist Teil des Restaurants, sodass Hunde dort auch beim Frühstück und Abendessen dabei sein dürfen. Im Speisesaal, Bar- und Wellnessbereich sowie im Wellness Vital Garten sind Hunde nicht erlaubt. In der Region gilt Leinenpflicht, in öffentlichen Verkehrsmitteln und Seilbahnen zusätzlich Maulkorbpflicht. Bitte bringen Sie für Ihren Hund eine Decke oder ein Körbchen für das Zimmer mit.